Если духовой шкаф Gorenje бьёт током, искрит, пахнет гарью или при включении выбивает автомат, не пытайтесь «доработать» его до конца цикла. Отключите прибор от сети, выньте вилку из розетки, если это можно сделать безопасно, и не включайте его, пока причина не выяснена. Ниже разобрали самые частые причины и то, что можно проверить самому без вскрытия и инструментов.

Почему так бывает

  • Перегрузка линии. Если на одну линию подключено сразу несколько мощных приборов, автомат может срабатывать. Не включайте духовой шкаф одновременно с другими мощными приборами. Проверку нагрузки и разнесение приборов по линиям лучше доверить нашему мастеру.
  • Кабели соседних приборов. Шнуры техники рядом могут пострадать от нагрева или оказаться защемлены дверцей духовки. Проверьте, как они расположены, и следите, чтобы они не касались горячих частей и не попадали под дверцу.
  • Отсутствие заземления и диэлектрической вставки. Без них риск поражения током выше. Проверьте заземление прибора. Если его нет или вы не уверены, вызовите нашего мастера: он установит заземление и диэлектрическую вставку. Электрику самостоятельно не трогайте, это опасно.
  • Удлинители и переходники. Они перегреваются и могут искрить. Включайте шкаф напрямую в розетку, без удлинителей и переходников.
  • Пароочистители. Пар попадает в щели и на электронику. Не используйте пароочистители для мытья духовки.
  • Попадание воды на электронику. Отключите прибор от сети, осушите доступные поверхности и дайте шкафу полностью высохнуть. Не включайте его влажным. Если автомат продолжает выбивать, нужен наш мастер.
  • Плохой контакт. Он вызывает нагрев, искрение и запах гари. Проверка и подтяжка контактов требует вскрытия и работы с электрикой, поэтому это делает только наш мастер. Самостоятельно это опасно: можно получить удар током или усугубить повреждение.
  • Алюминиевая проводка и неправильно подобранный кабель. Такая проводка и кабель неподходящего сечения не рассчитаны на нагрузку и греются. Наш мастер заменит алюминиевую проводку на медную и подберёт правильный кабель.
  • Повреждение кабеля. Если шнур питания повреждён, не пользуйтесь прибором. Проверку и замену кабеля выполняет наш мастер.
  • Неисправность самого прибора. Если причина не в подключении и не в линии, нужна диагностика. Вызовите нашего мастера, не вскрывайте корпус сами.

Когда это норма

Некоторые ситуации связаны с неправильной эксплуатацией, а не с поломкой. Например, нельзя включать режим микроволн с пустой посудой или без установленных блюд. Если подключение выполнено неправильно, его нужно проверить и исправить. Заземление прибора тоже стоит проверить. Если повреждён кабель питания, его заменяет квалифицированный специалист, а не владелец.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет, проверит нагрузку линии и подключение, состояние кабеля и заземления. При необходимости он проверит и подтянет контакты, заменит кабель, установит диэлектрическую вставку и заземление. Если дело в самом приборе, он проведёт диагностику и устранит неисправность. Все работы с электрикой и корпусом выполняет только мастер: так безопаснее для вас и для техники. Вызовите нашего мастера, и мы поможем вернуть духовой шкаф в рабочее состояние.