Дверца духового шкафа Gorenje перестала плотно закрываться или на стекле появились трещины — неприятная ситуация, но часто причина простая. Ниже разобрали, из-за чего это случается, что можно сделать самостоятельно и когда лучше вызвать нашего мастера.

Почему так бывает

  • Сильное натяжение пружины при снятии или установке дверцы. Пружина в шарнирах мощная, поэтому дверцу нужно закрывать медленно и аккуратно, не давая ей резко хлопнуть.
  • Фиксаторы шарниров закрыты ненадёжно. Проверьте, что фиксаторы надёжно закрыты, и закройте их как следует.
  • Загрязнения на дверце, в камере и в месте соединения духовки с дверцей. Остатки пищи между дверцей и камерой не дают ей закрыться или открыться как следует. Дайте духовке остыть, тщательно очистите дверцу, стенки камеры и стык, затем попробуйте снова.
  • Чистка горячей духовки. Резкий перепад температуры вредит стеклу. Не мойте духовку, пока она горячая: дайте ей остыть.
  • Царапины на стекле. Микроцарапины появляются от скребков, ножа, металлических мочалок, едких и абразивных средств, и потом стекло может треснуть. Не используйте скребки для стекла и агрессивную химию. Принадлежности всегда вставляйте в камеру до упора, чтобы они не задевали стекло.
  • Алюминиевая фольга. Следите, чтобы она не касалась стекла дверцы.
  • Повреждённый уплотнитель дверцы. Не трите его и не снимайте. Если уплотнитель повреждён или его нет, не пользуйтесь духовкой и вызовите нашего мастера.
  • Механическая поломка. Самостоятельно разбирать дверцу и шарниры нельзя: внутри мощная пружина, и неосторожное действие может привести к травме или новой поломке. Обратитесь в наш сервисный центр.

Когда это норма

  • Конденсат на стекле при готовке. Приоткройте дверцу на 20 секунд, и вода стечёт в коллектор. Если готовите много влажных продуктов (выпечку, большой кусок мяса), пара будет больше. После приготовления насухо протрите дверцу и стекло.
  • Нагрев до 250 °C. Это штатная температура работы духовки.
  • Сильный нагрев при пиролитической очистке. Дождитесь, пока температура опустится до 200–250 °C.

Не садитесь на дверцу и не передвигайте прибор, держась за ручку: это нагружает шарниры.

Что сделает мастер

Если дверца по-прежнему не закрывается, стекло треснуло или уплотнитель повреждён, вызовите нашего мастера. Он осмотрит дверцу, шарниры и уплотнитель, определит причину и устранит неисправность. Работать с пружиной и шарнирами лучше специалисту: так вы избежите травм и лишних повреждений. До визита мастера не включайте духовку, если стекло треснуло или уплотнитель повреждён.