# Духовой шкаф Gorenje: Изменение цвета или внешнего вида деталей — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей вашего духового шкафа Gorenje может быть вызвано различными причинами. Некоторые из них вы можете устранить…

Со временем духовой шкаф Gorenje может потерять первоначальный вид: на стенках, стекле или металлических деталях появляются разводы, пятна, потемнения или радужные оттенки. В большинстве случаев это не поломка, а следствие ухода и условий эксплуатации. Разберёмся, откуда берутся такие изменения и что с ними делать.

## Почему так бывает

- **Неправильное обращение с нержавеющей сталью.** Если не соблюдать меры предосторожности при уходе за деталями из нержавеющей стали, на них остаются следы и меняется цвет. Что можно сделать самому: следуйте рекомендациям из инструкции по эксплуатации, чистите поверхности аккуратно и не допускайте грубого воздействия на металл. Перед уходом отключите духовой шкаф и дождитесь, пока он остынет.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Если фольга соприкасается со стеклянными деталями, на стекле могут появиться следы и изменение внешнего вида. Что можно сделать самому: не допускайте контакта фольги со стеклом, когда укладываете её на противень или решётку, и не прижимайте её к дверце.

## Когда это норма

Иногда изменение цвета не говорит ни о какой неисправности. Вот типичные случаи:

- **Обычная эксплуатация.** Со временем внешний вид деталей слегка меняется сам по себе. Следуйте рекомендациям по эксплуатации, и всё будет в порядке.
- **Попадание фруктовых соков.** Сок, стекающий при выпечке, оставляет пятна. Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу, пока они не въелись.
- **Остатки пищи.** Подгоревшие частицы могут выглядеть как потемнение. Удалите их лимонной кислотой, предварительно выключив и остудив духовку.
- **Высокие температуры.** Лёгкое потемнение или изменение оттенка деталей при сильном нагреве нормально. Никаких действий не требуется.
- **Неправильное использование.** Если шкаф эксплуатировали не по назначению, следы могут остаться. В дальнейшем соблюдайте осторожность и придерживайтесь инструкции.

## Что сделает мастер

Если вы выполнили рекомендации, а вид деталей продолжает ухудшаться или вы не уверены, что причина в уходе, вызовите нашего мастера. Он осмотрит духовой шкаф, определит, чем вызвано изменение цвета, и подскажет, как правильно ухаживать за конкретными деталями.

Не пытайтесь снимать панели, вскрывать корпус или заниматься внутренними деталями самостоятельно: это связано с электрикой и нагревательными элементами, поэтому опасно и может привести к поломке. Такую работу выполняет только мастер нашего сервисного центра.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.