Отсутствие подсветки в духовом шкафу Gorenje может доставлять неудобства при приготовлении блюд, так как вы не можете контролировать процесс. Эта проблема часто имеет простое решение, которое вы можете попробовать выполнить самостоятельно, не прибегая к вызову мастера.

Почему так бывает

  • Лампочка подсветки неплотно закручена или перегорела. Выключите духовку из розетки и дождитесь остывания. Мастер проверит, не ослабла ли лампочка в патроне, и при необходимости заменит её на аналогичную по параметрам.
  • Нет электропитания или неисправна сама лампа. Убедитесь, что духовка подключена к сети и в розетке есть напряжение. Проверьте, не сработал ли автомат в щитке. Если с электропитанием всё в порядке, а подсветка по-прежнему не работает, лампочка, вероятно, вышла из строя — мастер проверит и заменит её.
  • Плафон лампы загрязнен. Иногда на стеклянном плафоне скапливается жир и другие загрязнения, которые препятствуют свету. Выньте лампочку и тщательно протрите плафон сухой или слегка влажной мягкой тканью.
  • Проблемы с электрическим патроном. Внутри патрона могли окислиться контакты или они ослабли. Также возможен механический износ самого патрона. Эти работы требуют определенных навыков и знаний в электротехнике, поэтому их лучше доверить нашему мастеру.

Когда это норма

  • Духовка находится в энергосберегающем режиме. В этом случае подсветка может не включаться для экономии электроэнергии. Чтобы активировать ее, просто нажмите любую кнопку на панели управления или поверните любую ручку.
  • Вы оставили дверцу духовки открытой более чем на 15 минут. Это предусмотрено конструкцией для безопасности и экономии, чтобы предотвратить перегрев и износ лампы.

Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, наш мастер проведет комплексную диагностику. Он проверит целостность электрической цепи, состояние патрона и контактов. В случае необходимости мастер аккуратно почистит или подогнет контакты, а при обнаружении неисправного патрона или лампы произведет их замену. Все работы выполняются с соблюдением всех норм безопасности, чтобы гарантировать долговечную и безопасную работу вашей духовки.