# Духовой шкаф Gorenje: не реагирует на сенсор — причины и что делать

> Если ваш духовой шкаф Gorenje перестал реагировать на нажатия сенсорной панели или кнопок, не спешите вызывать мастера. В большинстве случаев эту…

Если ваш духовой шкаф Gorenje перестал реагировать на нажатия сенсорной панели или кнопок, не спешите вызывать мастера. В большинстве случаев эту проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Давайте разберемся, что могло вызвать неисправность и как ее решить.

## Почему так бывает

- **Влага на панели**. Попробуйте аккуратно протереть поверхность панели сухой мягкой тканью. Иногда конденсат или брызги от готовки могут временно нарушать работу сенсоров.
- **Посторонние предметы между кнопками** или под сенсорной панелью. Осмотрите панель на наличие крошек, кусочков пищи или других мелких предметов, которые могут мешать нормальному нажатию.
- **Функция блокировки клавиатуры** активирована случайно. Проверьте, не включен ли режим блокировки панели. Обычно для его активации или деактивации используется комбинация кнопок, указанная в инструкции к вашей модели.
- **Неправильная установка термопары**. Если предыдущие шаги не помогли, проблема может быть связана с датчиком температуры. Наш мастер проверит и откорректирует установку термопары, так как это требует специальных знаний и инструментов.

## Когда это норма

- **Защитная блокировка**. Некоторые модели имеют функцию защиты от детей. Если она активирована, пан управления не будет реагировать на команды. Выключите защитную блокировку согласно инструкции.
- **После установки будильника** другие режимы могут быть временно недоступны до окончания отсчёта времени. Это штатное поведение прибора.

## Что сделает мастер

 Если вы выполнили все рекомендуемые действия, но духовой шкаф по-прежнему не реагирует на команды, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит электронную плату управления, состояние проводки и сенсорной панели. При необходимости он выполнит ремонт или замену неисправных компонентов, чтобы вернуть вашей технике полноценную работоспособность.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.