Если ваш духовой шкаф Gorenje перестал реагировать на нажатия сенсорной панели или кнопок, не спешите вызывать мастера. В большинстве случаев эту проблему можно устранить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. Давайте разберемся, что могло вызвать неисправность и как ее решить.

Почему так бывает

  • Влага на панели. Попробуйте аккуратно протереть поверхность панели сухой мягкой тканью. Иногда конденсат или брызги от готовки могут временно нарушать работу сенсоров.
  • Посторонние предметы между кнопками или под сенсорной панелью. Осмотрите панель на наличие крошек, кусочков пищи или других мелких предметов, которые могут мешать нормальному нажатию.
  • Функция блокировки клавиатуры активирована случайно. Проверьте, не включен ли режим блокировки панели. Обычно для его активации или деактивации используется комбинация кнопок, указанная в инструкции к вашей модели.
  • Неправильная установка термопары. Если предыдущие шаги не помогли, проблема может быть связана с датчиком температуры. Наш мастер проверит и откорректирует установку термопары, так как это требует специальных знаний и инструментов.

Когда это норма

  • Защитная блокировка. Некоторые модели имеют функцию защиты от детей. Если она активирована, пан управления не будет реагировать на команды. Выключите защитную блокировку согласно инструкции.
  • После установки будильника другие режимы могут быть временно недоступны до окончания отсчёта времени. Это штатное поведение прибора.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все рекомендуемые действия, но духовой шкаф по-прежнему не реагирует на команды, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит электронную плату управления, состояние проводки и сенсорной панели. При необходимости он выполнит ремонт или замену неисправных компонентов, чтобы вернуть вашей технике полноценную работоспособность.