Если ваш духовой шкаф Gorenje не выключается или его настройки невозможно изменить, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, в то время как другие требуют вмешательства нашего мастера. Давайте разберемся, что делать в каждой ситуации.

Почему так бывает

  • Перегрев, вызванный нарушением правил эксплуатации. Дождитесь полного охлаждания духового шкафа. Ручная проверка в горячем состоянии может привести к ожогам.
  • Сбой в подаче электричества. Перезапустите плиту, отключив ее от сети на несколько минут и снова включив. Это может сбросить временный сбой в электронике.
  • Неисправность ручки переключения мощности. Обратитесь в наш сервисный центр. Мастер проведет диагностику и при необходимости заменит неисправный переключатель.
  • Неисправный охлаждающий вентилятор. Обратитесь в наш сервисный центр. Мастер проверит работу вентилятора и заменит его при необходимости.

Когда это норма

  • Не выбрана настройка приготовления. Убедитесь, что вы выбрали желаемую настройку мощности и время приготовления. Если настройки не заданы, духовка может оставаться активной.
  • Отсутствие каких-либо действий. Некоторые модели духовок имеют функцию автоматического отключения после завершения программы. Просто дождитесь, пока процесс приготовления завершится, и духовой шкаф выключится сам.
  • Конструкцией духовки предусмотрено включение вентилятора. В некоторых режимах, например, для охлаждения после работы, вентилятор включается автоматически. Изучите руководство по эксплуатации, чтобы понять особенности работы вашей модели.
  • Залипло реле или сломался термостат. Осмотрите реле и термостат на предмет видимых повреждений. Если вы заметите неисправности, обратитесь к нашему мастеру для замены.
  • Залипшие кнопки. Осмотрите кнопки управления на предмет заеданий. Попробуйте аккуратно нажать каждую несколько раз, чтобы освободить механизм.

Что сделает мастер

Если после проверки базовых причин проблема осталась, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит электронный блок управления, терморегулятор, реле и другие компоненты. При необходимости будет произведена замена неисправных деталей. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей Gorenje, что гарантирует восстановление правильной работы вашей духовки.