Если ваш духовой шкаф Gorenje перестал нагреваться или работает некорректно, это может быть связано с неисправностью одного из ключевых узлов: ТЭНа, термостата, вентилятора, модуля управления, термопары или замка дверцы. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но для сложных неисправностей потребуется вмешательство специалиста.

Почему так бывает

  • Использование прибора при температуре ниже 5°С или хранение при температуре около 0°С. Не используйте прибор при температуре ниже 5°С. Если шкаф хранился в холодном помещении, оставьте его на несколько часов в тепле, чтобы он нагрелся до комнатной температуры.
  • Установка прибора за декоративной дверцей или перекрытие вентиляционных зазоров. Убедитесь, что духовой шкаф установлен свободно, без препятствий для вентиляции, и не перекрывайте вентиляционные отверстия.
  • На дне духового шкафа лежит фольга, посуда или другие предметы. Не используйте фольгу для покрытия дна, так как это может вызвать локальный перегрев (тепловой удар). Глубокий противень всегда ставьте на нижний уровень.
  • Повреждённый ТЭН, наличие трещин и ослабленных контактов. В этом случае необходима диагностика и замена нагревательного элемента, которую может выполнить только наш мастер.
  • Слабый контакт или недостаточная мощности сети. Неправильное подключение может привести к неисправности. Мастер проверит и обеспечит правильное подключение к электросети.
  • Избыточная нагрузка из-за неправильного подключения. Для стабильной работы требуется розетка и автомат, соответствующие мощности прибора. Подбор и установка этих компонентов — задача нашего мастера.
  • Неисправен ТЭН-гриль, вентилятор или переключатель. Замена этих компонентов требует специальных знаний и инструментов, поэтому доверить ремонт следует нашему специалисту.

Когда это норма

  • Духовой шкаф прекращает работу при открытии дверцы и возобновляет ее после закрытия. Это стандартная функция безопасности.
  • Показания индикатора меняются во время приготовления — это нормальная работа системы управления.

Что сделает мастер

Наш специалист проведет полную диагностику духового шкафа Gorenje для точ определения причины неисправности. Мастер проверит нагревательные элементы на наличие повреждений, обеспечит правильное подключение к электросети, заменит вышедшие из строя компоненты, такие как ТЭН, вентилятор или модуль управления. После ремонта мастер выполнит проверку работоспособности духового шкафа и предоставит гарантию на выполненные работы. Для вызова мастера свяжитесь с нашим сервисным центром.