# Холодильник Gorenje: греются стенки или треснул корпус — что делать

> Почему так бывает Неаккуратное обращение при размораживании. Аккуратно обращаться с холодильником при размораживании. Повреждение возникло после передачи…

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Аккуратно обращаться с холодильником при размораживании.
- **Повреждение возникло после передачи прибора потребителю.** Обратиться в наш сервисный центр или к продавцу для определения гарантийных обязательств.
- **Перегрев компрессора.** Отключить холодильник от сети и обратиться в нашу сервисную службу. Перегрев компрессора требует диагностики и может привести к серьезной поломке, если его не устранить своевременно.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалить воду или грязь мягкой тканью. Это поможет избежать повреждения покрытия и коррозии.
- **Попадание масла или жирных пятен на внутреннюю поверхность.** Немедленно очистить внутреннюю поверхность. Жирные пятна могут повредить пластиковые детали со временем.

## Когда это норма

Нагрев боковых или задних стенок холодильника — это нормальное явление. Внутри корпуса расположен конденсатор, который отводит тепло от компрессора. Именно поэтому эти стенки могут быть теплыми на ощупь. Важно следить, чтобы нагрев не был чрезмерным, и не перекрывать вентиляционные отверстия, обеспечив свободные зазоры вокруг прибора.

Иногда на корпусе могут появиться небольшие трещины или повреждения из-за усадки теплоизоляции или продолжительного воздействия ультрафиолетового излучения. Если деформация существенная, лучше обратиться в наш сервис для оценки состояния прибора.

## Что сделает мастер

Если нагрев стенок чрезмерный, на корпусе есть трещины или другие повреждения, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит работу компрессора, состояние контура хладагента, оценит качество теплоизоляции и определит причину перегрева. При необходимости мастер выполнит ремонт или замену поврежденных деталей, чтобы восстановить нормальную работу вашего холодильника Gorenje.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.