# Холодильник Gorenje: шумит — причины и что делать

> Шум, гул, щелчки и треск во время работы холодильника — частое явление, которое может быть как нормой работы прибора, так и признаком неисправности.…

Холодильник Gorenje может гудеть, щёлкать, трещать или дребезжать по разным причинам. Часто это безобидно и решается за пару минут без инструментов. Иногда звук говорит о неисправности, которую устранит только мастер. Ниже разберём, что проверить самому, а когда лучше вызвать специалиста.

## Почему так бывает

- **Дверца открыта слишком долго или открывается слишком часто.** Холодильник работает с повышенной нагрузкой. Закрывайте дверцу плотно, не оставляйте её открытой надолго и проверьте, что она не прижата продуктами. Если дверца открыта больше минуты, прибор может подавать сигнал.
- **Повышенная нагрузка на систему охлаждения.** Не перегружайте камеры, не ставьте горячее и оставьте свободные зазоры у вентиляционных отверстий. Так прибору проще охлаждать и он шумит меньше.
- **Дребезжит посуда, бутылки или банки.** Переставьте предметы так, чтобы они не касались друг друга и стенок. Часто этого достаточно, чтобы дребезжание исчезло.
- **Холодильник стоит неровно.** Причина может быть в регулировочных ножках или в неровном, нестабильном поле. Отрегулируйте ножки так, чтобы прибор не качался и стоял устойчиво. Если пол неровный, переставьте холодильник на ровную прочную поверхность.
- **Загрязнена вентиляционная решётка.** Отключите холодильник от сети и аккуратно уберите пыль с решётки и доступных снаружи поверхностей. Панели не снимайте. Пыль за панелями, у конденсатора и компрессора убирает наш мастер: вскрытие корпуса опасно для вас и может повредить прибор.
- **Неисправен ледогенератор.** Проверьте, открыт ли кран подачи воды и нет ли перегибов на шлангах. Если шум не пропал, вызовите нашего мастера.
- **Неисправна лампа.** Лампа тоже может быть источником звука. Замену лампы лучше доверить нашему мастеру, самому плафон не разбирайте.

## Когда это норма

- **Запуск после остановки.** Когда холодильник включается, звук на время меняется. Ничего делать не нужно.
- **Температурное расширение и сжатие.** Пластиковые и металлические детали нагреваются и остывают, поэтому слышны щелчки и потрескивание. Это нормально, делать ничего не нужно.
- **Оттайка.** Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется, при этом слышно шипение или потрескивание. Ничего делать не нужно, просто реже открывайте дверь.
- **Включён режим быстрого замораживания или интенсивного охлаждения.** В этих режимах прибор работает громче. Если шум мешает, отключите режим штатной кнопкой.

## Что сделает мастер

Если после проверок шум остался, вероятна неисправность, которую владельцу устранять нельзя.

- **Неисправен компрессор.** Его ремонт или замена требуют вскрытия холодильника и работы с узлами охлаждения. Самостоятельно этого делать нельзя: это опасно и может окончательно вывести прибор из строя. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы проведём диагностику, а затем отремонтируем или заменим компрессор.
- **Повреждён двигатель вентилятора конденсатора.** Замена двигателя связана с электрикой, поэтому её выполняет только специалист. Наш мастер проверит двигатель и при необходимости заменит его.

Если вы не уверены, что за звук и насколько он опасен, отключите холодильник от сети и вызовите нашего мастера.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.