# Холодильник Gorenje: течёт — причины и что делать

> Почему так бывает Вода под холодильником или внутри него может появиться по разным причинам. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для…

Нашли лужу под холодильником Gorenje или воду на полках внутри? Чаще всего причина простая: талая вода не уходит туда, куда должна, или в камеру попадает слишком много влажного воздуха. Ниже разобрали, откуда берётся вода, что можно проверить самому, а что лучше доверить мастеру.

## Почему так бывает

- **Растаял лёд в ледогенераторе после отключения электричества.** Удалите воду и снова подключите холодильник к сети.
- **Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале.** Полностью разморозьте холодильник, дайте пробке растаять и промойте канал тёплой водой. Панель в задней части камеры самостоятельно не снимайте: испаритель и дренажное отверстие находятся за ней в отдельном отсеке. Просто выполните полную разморозку.
- **Засор дренажа пищей, пылью, жиром или слизью.** Если отверстие доступно, отключите холодильник от сети, аккуратно прочистите его мягким инструментом и промойте тёплой водой. Если оно скрыто за панелью, вызовите нашего мастера.
- **Ёмкость для талой воды стоит неровно.** Установите её горизонтально и проверьте, что вода стекает нормально.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите.
- **Испарительный поддон переполнен.** Уберите лишнюю воду. Если поддон наполняется снова слишком быстро, значит, вода плохо испаряется, и причину лучше выяснить нашему мастеру.
- **Дверь закрывается неплотно, а уплотнитель загрязнён, изношен или потерял форму.** В камеру постоянно попадает тёплый влажный воздух, и он оседает влагой. Очистите уплотнитель и высушите его, проверьте, плотно ли он прилегает. Если резинка повреждена или деформировалась, её нужно заменить.
- **Течёт водопроводный шланг холодильника или его соединение.** Осмотрите шланг и соединения снаружи, а на время перекройте кран воды. Повреждённый шланг или соединение мастер проверит и заменит.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Проверьте водяные соединения и устраните течь. Холодильник может быть ни при чём.
- **Неисправен термостат или датчик температуры либо испарителя.** Это электрическая часть, поэтому проверка и замена только у мастера. Самостоятельное вмешательство опасно и может привести к более серьёзной поломке.

## Когда это норма

- Нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки. Ничего делать не нужно.
- Лёд тает при остановке компрессора. Вода стекает в испарительный поддон и испаряется, вмешательство не требуется.
- Вода появилась при ручном разморозке. Соберите её мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
- Изморозь тает и стекает по штатному желобу. Тоже ничего делать не нужно.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт, где именно вода уходит не туда, и устранит причину:

- прочистит скрытый дренаж и промоет канал;
- направит дренажную трубку в поддон и закрепит её;
- проверит, почему переполняется поддон;
- оценит состояние уплотнителя и при необходимости заменит его;
- проведёт диагностику термостата и датчиков и заменит неисправный элемент.

Снимать панели, вскрывать корпус и менять детали самостоятельно не стоит: можно повредить холодильник или получить удар током. Оставьте это нашему мастеру.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.