Нашли лужу под холодильником Gorenje или воду на полках внутри? Чаще всего причина простая: талая вода не уходит туда, куда должна, или в камеру попадает слишком много влажного воздуха. Ниже разобрали, откуда берётся вода, что можно проверить самому, а что лучше доверить мастеру.

Почему так бывает

  • Растаял лёд в ледогенераторе после отключения электричества. Удалите воду и снова подключите холодильник к сети.
  • Ледяная пробка в дренажном отверстии или канале. Полностью разморозьте холодильник, дайте пробке растаять и промойте канал тёплой водой. Панель в задней части камеры самостоятельно не снимайте: испаритель и дренажное отверстие находятся за ней в отдельном отсеке. Просто выполните полную разморозку.
  • Засор дренажа пищей, пылью, жиром или слизью. Если отверстие доступно, отключите холодильник от сети, аккуратно прочистите его мягким инструментом и промойте тёплой водой. Если оно скрыто за панелью, вызовите нашего мастера.
  • Ёмкость для талой воды стоит неровно. Установите её горизонтально и проверьте, что вода стекает нормально.
  • Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона. Направьте трубку в поддон и надёжно закрепите.
  • Испарительный поддон переполнен. Уберите лишнюю воду. Если поддон наполняется снова слишком быстро, значит, вода плохо испаряется, и причину лучше выяснить нашему мастеру.
  • Дверь закрывается неплотно, а уплотнитель загрязнён, изношен или потерял форму. В камеру постоянно попадает тёплый влажный воздух, и он оседает влагой. Очистите уплотнитель и высушите его, проверьте, плотно ли он прилегает. Если резинка повреждена или деформировалась, её нужно заменить.
  • Течёт водопроводный шланг холодильника или его соединение. Осмотрите шланг и соединения снаружи, а на время перекройте кран воды. Повреждённый шланг или соединение мастер проверит и заменит.
  • Протекают внешние трубы за холодильником. Проверьте водяные соединения и устраните течь. Холодильник может быть ни при чём.
  • Неисправен термостат или датчик температуры либо испарителя. Это электрическая часть, поэтому проверка и замена только у мастера. Самостоятельное вмешательство опасно и может привести к более серьёзной поломке.

Когда это норма

  • Нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки. Ничего делать не нужно.
  • Лёд тает при остановке компрессора. Вода стекает в испарительный поддон и испаряется, вмешательство не требуется.
  • Вода появилась при ручном разморозке. Соберите её мягкой тканью или в подходящую ёмкость.
  • Изморозь тает и стекает по штатному желобу. Тоже ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт, где именно вода уходит не туда, и устранит причину:

  • прочистит скрытый дренаж и промоет канал;
  • направит дренажную трубку в поддон и закрепит её;
  • проверит, почему переполняется поддон;
  • оценит состояние уплотнителя и при необходимости заменит его;
  • проведёт диагностику термостата и датчиков и заменит неисправный элемент.

Снимать панели, вскрывать корпус и менять детали самостоятельно не стоит: можно повредить холодильник или получить удар током. Оставьте это нашему мастеру.