Намерзание льда или образование "снежной шубы" в морозильной камере Gorenje — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьезные неисправности. Давайте разберемся, почему это происходит и что с этим делать.

Почему так бывает

  • Частое открывание камеры, долго открытая дверца или плохо прилегающий уплотнитель. Теплый влажный воздух попадает внутрь, конденсируется и замерзает. Попробуйте плотно закрывать дверцу, а если уплотнитель загрязнен или поврежден — очистите его или замените.
  • Продукты размещены слишком близко к вентиляционным отверстиям, или дверь закрывается неплотно. Это нарушает циркуляцию холодного воздуха. Распределите продукты так, чтобы они не перекрывали воздуховоды, и всегда проверяйте, плотно ли закрывается дверца.
  • В камеру помещены горячие блюда, открытые жидкости или влажные стенки. Влага от них оседает на стенках и замерзает. Остудите продукты перед загрузкой, закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
  • Включен режим "Суперзаморозка" или установлена слишком низкая температура. В этом режиме интенсивность заморозки максимальна, что может привести к намерзанию льда. Отключите режим "Суперзаморозка" и установите рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
  • Воздуховоды или дренажное отверстие заблокированы продуктами, льдом или загрязнены. Освободите вентиляционные каналы на задней стенке от продуктов, а дренажное отверстие прочистьте теплой водой или спринцовкой. Иногда достаточно просто разморозить камеру.
  • Неисправность системы оттайки (ТЭН, датчик) или утечка хладагента. Это сложные проблемы, требующие профессионального вмешательства. Мастер проведет диагностику, заменит неисправные компоненты системы оттайки или устранит утечку и заправит фреоном.

Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику морозильной камеры Gorenje. Он проверит и при необходимости заменит уплотнитель, выровняет дверцу, прочистит и промоет дренажную систему, проведет диагностику и заменит элементы системы оттайки, а также устранит утечку хладагента и заправит систему фреоном.