# Морозильная камера Gorenje: шумит — причины и что делать

> Почему так бывает Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью. Отодвиньте прибор от стенки минимум на 5 см и проверьте, не задевают ли…

## Почему так бывает

- **Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью.** Отодвиньте прибор от стенки минимум на 5 см и проверьте, не задевают ли трубки окружающие предметы.
- **Неровная или неустойчивая установка прибора.** Убедитесь, что морозильная камерастоит на твёрдой, ровной поверхности. Отрегулируйте ножки, чтобы выставить прибор по уровню.
- **Продукты внутри камеры или предметы на ней расположены неравномерно.** Равномерно распределите продукты внутри камеры, убедитесь, что полки надёжно закреплены. Уберите все предметы с верхней поверхности прибора.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора.** Если после установки прибора на задней стенке остались транспортировочные болты, вызовите мастера: он проверит их наличие и безопасно снимет.
- **Неисправность, заклинивание или задевание вентилятора за лёд.** В этом случае потребуется помощь мастера. Он проведёт разморозку, проверит состояние вентилятора и при необходимости заменит его.
- **Износ, поломка или заклинивание компрессора.** Если шум появился внезапно и значительно усилился, это может указывать на неисправность компрессора. Вызовите нашего мастера для диагностики и ремонта или замены узла.

## Когда это норма

 Некоторые звуки являются частью нормальной работы вашего прибора. К ним относятся:

- Лёгкое журчание или потрескивание — это циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура.
- Периодическое включение и выключение компрессора, щелчки пускового реле — это работа термостата и системы регулировки мощности.
- Лёгкий треск или щелчки — это температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса.
- Низкочастотный гул — это конструктивная особенность прибора и характерный для модели шум хладагента R600a.
- Усиленная работа компрессора в течение первой недели после установки — это нормальный процесс первичного набора температуры.

## Что сделает мастер

 Если вы проверили всё вышеописанное, а шум не исчез или усилился, вызовите нашего мастера. Он проведёт полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт. В зависимости от характера поломки это может быть замена вентилятора, ремонт или замена компрессора, а также устранение других неисправностей. Наш сервисный центр располагает всем необходимым оборудованием и оригинальными запчастями для быстрого и качественного восстановления работы вашей морозильной камеры Gorenje.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.