# Посудомоечная машина Gorenje: бьёт током — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Gorenje бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности, который требует немедленного…

Если ваша посудомоечная машина Gorenje бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности, который требует немедленного внимания. Проблемы с электрикой могут быть опасны, поэтому важно правильно определить причину и принять меры. Ниже мы рассмотрели основные причины такого поведения прибора и что можно сделать в каждой ситуации.

## Почему так бывает

- **Использование адаптера или переходника вместо подходящей заземлённой розетки**.
Наш мастер: Заменит розетку; порекомендует не использовать адаптеры и переходники.
Это делает квалифицированный специалист, так как замена розетки требует участия электрика.
- **Неправильное подключение кабеля питания или заземляющего провода**.
Наш мастер: Проверит подключение с квалифицированным электриком или представителем нашей сервисной службы.
Подключение проверяет только квалифицированный специалист, чтобы избежать риска поражения электрическим током.
- **Подача питания не была отключена перед установкой прибора**.
Вы можете сами: Перед установкой и подключением отключать электропитание.
Это безопасное действие, которое вы можете выполнить самостоятельно перед работой с прибором.
- **Контакт сетевого шнура с источниками тепла или горячими частями прибора**.
Вы можете сами: Исключить контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями.
Это безопасное действие, которое вы можете выполнить самостоятельно, убрав шнур от горячих элементов.

## Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведёт полную диагностику электрической части посудомоечной машины. Он проверит целостность шнура питания, состояние розетки и заземления, а также убедится в правильности всех соединений. Если будет обнаружена неисправность в проводке или других компонентах, мастер выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Gorenje, чтобы восстановить безопасность и работоспособность вашего прибора.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.