Если ваша посудомоечная машина Gorenje бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности, который требует немедленного внимания. Проблемы с электрикой могут быть опасны, поэтому важно правильно определить причину и принять меры. Ниже мы рассмотрели основные причины такого поведения прибора и что можно сделать в каждой ситуации.

Почему так бывает

  • Использование адаптера или переходника вместо подходящей заземлённой розетки.
    Наш мастер: Заменит розетку; порекомендует не использовать адаптеры и переходники.
    Это делает квалифицированный специалист, так как замена розетки требует участия электрика.
  • Неправильное подключение кабеля питания или заземляющего провода.
    Наш мастер: Проверит подключение с квалифицированным электриком или представителем нашей сервисной службы.
    Подключение проверяет только квалифицированный специалист, чтобы избежать риска поражения электрическим током.
  • Подача питания не была отключена перед установкой прибора.
    Вы можете сами: Перед установкой и подключением отключать электропитание.
    Это безопасное действие, которое вы можете выполнить самостоятельно перед работой с прибором.
  • Контакт сетевого шнура с источниками тепла или горячими частями прибора.
    Вы можете сами: Исключить контакт шнура с нагревающимися поверхностями и деталями.
    Это безопасное действие, которое вы можете выполнить самостоятельно, убрав шнур от горячих элементов.

Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведёт полную диагностику электрической части посудомоечной машины. Он проверит целостность шнура питания, состояние розетки и заземления, а также убедится в правильности всех соединений. Если будет обнаружена неисправность в проводке или других компонентах, мастер выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Gorenje, чтобы восстановить безопасность и работоспособность вашего прибора.