# Посудомоечная машина Gorenje: не работает — причины и что делать

> Посудомоечная машина Gorenje — надежный помощник на кухне, но иногда она может отказываться включаться. Не паникуйте: в большинстве случаев проблему…

Посудомоечная машина Gorenje — надежный помощник на кухне, но иногда она может отказываться включаться. Не паникуйте: в большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, без вызова мастера. Давайте разберемся, почему посудомойка не запускается, и что с этим делать.

## Почему так бывает

- **Дверца открыта или закрыта неплотно**. Уберите посуду, которая может мешать закрытию, и плотно закройте дверцу до характерного щелчка. Многие модели не запускаются, если дверца не зафиксирована правильно.
- **Машина не включена в сеть или вилка плохо вставлена в розетку**. Проверьте, включена ли розетка, и надежно ли подключена вилка посудомоечной машины. Иногда вилка со временем ослабевает и теряет контакт.
- **Закрыт кран подачи воды**. Убедитесь, что водопроводный кран, к которому подключена машина, полностью открыт. Без посудомойка не начнет работу, так как не сможет набрать воду.
- **Фильтры в нижней части камеры забиты или повреждены**. Достаньте фильтры, промойте их под проточной водой и установите на место. Не стучите по ним при очистке, чтобы не повредить.
- **Включен режим отложенного старта**. Проверьте дисплей: если на нем отображено время запуска, машина просто ждет установленного момента. Вы можете отменить отсрочку или дождаться, когда программа начнется автоматически.
- **На панель управления попала вода или моющее средство**. В этом случае может произойти короткое замыкание. Выключите машину из сети, протрите панель насухо мягкой тканью. Если кнопка или сенсор не реагирует после высыхания, потребуется замена.
- **Сработал автомат защиты, УЗО или перегорел предохранитель**. Проверьте электрощиток: возможно, сработал автомат или УЗО. Попробуйте включить его обратно. Если проблема повторится, вызовите электрика для проверки электропроводки.
- **Отсутствует электропитание в доме**. Проверьте, работают ли другие электроприборы в квартире. Если свет и техника не включаются, проблема в общем электроснабжении.
- **Активирована блокировка от детей**. Некоторые модели имеют функцию блокировки панели. Отключите ее, следуя инструкции в руководстве пользователя (обычно это комбинация нескольких кнопок).
- **Кнопка запуска не нажата или выбрана неверная программа** Убедитесь, что вы правильно выбрали программу и удерживаете кнопку запуска нажатой до тех пор, пока машина не начнет заполняться водой.
- **Сработала защита от протечек**. Если система обнаружила даже малейшую утечку, она остановит работу и не позволит запуститься. В этом случае требуется диагностика и ремонт.

## Когда это норма

- **Дверца открывалась во выполнения программы**. Если вы открыли дверцу во время мойки, посудомойка приостановит работу. Просто закройте дверцу, и цикл возобновится автоматически.
- **Временное отключение электропитания**. При внезапном отключении электричества программа прервется. После восстановления питания машина может продолжить цикл с того места, на котором остановилась. Если этого не произошло, выберите программу заново и запустите.

## Что сделает мастер

 Если вы проверили все возможные причины, а посудомоечная машина Gorenje по-прежнему не включается, не пытайтесь разбирать ее самостоятельно. Это может привести к повреждению внутренних узлов и лишит вас гарантии. Наш мастер приедет к вам в удобное время и проведет профессиональную диагностику. Он проверит электронный блок управления, циркуляционный насос, датчики уровня воды и другие компоненты, недоступные для самостоятельного ремонта. После определения точной причины мастер устранит неисправность и даст гарантию на выполненные работы. Обращайтесь в наш сервисный центр — мы вернём вашу технику в рабочее состояние быстро и качественно.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.