Посудомоечная машина Gorenje — надежный помощник на кухне, но иногда она может отказываться включаться. Не паникуйте: в большинстве случаев проблему можно устранить самостоятельно, без вызова мастера. Давайте разберемся, почему посудомойка не запускается, и что с этим делать.

Почему так бывает

  • Дверца открыта или закрыта неплотно. Уберите посуду, которая может мешать закрытию, и плотно закройте дверцу до характерного щелчка. Многие модели не запускаются, если дверца не зафиксирована правильно.
  • Машина не включена в сеть или вилка плохо вставлена в розетку. Проверьте, включена ли розетка, и надежно ли подключена вилка посудомоечной машины. Иногда вилка со временем ослабевает и теряет контакт.
  • Закрыт кран подачи воды. Убедитесь, что водопроводный кран, к которому подключена машина, полностью открыт. Без посудомойка не начнет работу, так как не сможет набрать воду.
  • Фильтры в нижней части камеры забиты или повреждены. Достаньте фильтры, промойте их под проточной водой и установите на место. Не стучите по ним при очистке, чтобы не повредить.
  • Включен режим отложенного старта. Проверьте дисплей: если на нем отображено время запуска, машина просто ждет установленного момента. Вы можете отменить отсрочку или дождаться, когда программа начнется автоматически.
  • На панель управления попала вода или моющее средство. В этом случае может произойти короткое замыкание. Выключите машину из сети, протрите панель насухо мягкой тканью. Если кнопка или сенсор не реагирует после высыхания, потребуется замена.
  • Сработал автомат защиты, УЗО или перегорел предохранитель. Проверьте электрощиток: возможно, сработал автомат или УЗО. Попробуйте включить его обратно. Если проблема повторится, вызовите электрика для проверки электропроводки.
  • Отсутствует электропитание в доме. Проверьте, работают ли другие электроприборы в квартире. Если свет и техника не включаются, проблема в общем электроснабжении.
  • Активирована блокировка от детей. Некоторые модели имеют функцию блокировки панели. Отключите ее, следуя инструкции в руководстве пользователя (обычно это комбинация нескольких кнопок).
  • Кнопка запуска не нажата или выбрана неверная программа Убедитесь, что вы правильно выбрали программу и удерживаете кнопку запуска нажатой до тех пор, пока машина не начнет заполняться водой.
  • Сработала защита от протечек. Если система обнаружила даже малейшую утечку, она остановит работу и не позволит запуститься. В этом случае требуется диагностика и ремонт.

Когда это норма

  • Дверца открывалась во выполнения программы. Если вы открыли дверцу во время мойки, посудомойка приостановит работу. Просто закройте дверцу, и цикл возобновится автоматически.
  • Временное отключение электропитания. При внезапном отключении электричества программа прервется. После восстановления питания машина может продолжить цикл с того места, на котором остановилась. Если этого не произошло, выберите программу заново и запустите.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а посудомоечная машина Gorenje по-прежнему не включается, не пытайтесь разбирать ее самостоятельно. Это может привести к повреждению внутренних узлов и лишит вас гарантии. Наш мастер приедет к вам в удобное время и проведет профессиональную диагностику. Он проверит электронный блок управления, циркуляционный насос, датчики уровня воды и другие компоненты, недоступные для самостоятельного ремонта. После определения точной причины мастер устранит неисправность и даст гарантию на выполненные работы. Обращайтесь в наш сервисный центр — мы вернём вашу технику в рабочее состояние быстро и качественно.