Если посудомоечная машина Gorenje после цикла оставляет в камере воду или останавливается посреди программы, не слив её, причина часто простая и устраняется без инструментов. Ниже разобрали, что можно проверить самому, а когда нужен наш мастер.

Почему так бывает

  • Засорённый фильтр. В нём скапливаются пищевые остатки и грязь, а иногда попадаются кости, осколки стекла и кусочки плёнки. Выньте фильтр, уберите посторонние предметы, промойте его и очистите сетку щёткой.
  • Засор сливного шланга. Если шланг забит, вода не уходит. Отсоедините шланг, посмотрите его просвет и промойте. Если не получается прочистить, шланг лучше заменить.
  • Перегиб, перекручивание или пережатие шланга. Распрямите шланг и уберите всё, что его прижимает: мебель, заднюю стенку машины, коробки.
  • Неправильная установка шланга. Проверьте высоту, длину и угол по инструкции к вашей модели. Слишком высокая точка слива мешает воде уходить. Опустите её в допустимый диапазон или временно сливайте воду в ёмкость ниже уровня слива. Слишком длинный шланг тоже мешает: обычно длина не должна превышать 4 м, но точное значение смотрите в инструкции. Ещё шлангу нужна антисифонная петля: его закрепляют с подъёмом примерно на 40–60 см.
  • Засор раковины или канализации. Если слив некуда принять, вода остаётся в машине. Прочистите раковину или трубу, а если не выходит, вызовите сантехника.
  • Отходы из измельчителя. Если машина подключена к измельчителю пищевых отходов, они могут забросить грязь обратно в слив. Переподключите слив и очистите шланг, фильтр и сливную систему.
  • Нет электропитания. Возможно, отключили свет или сработал автоматический выключатель. Проверьте питание, включите автомат и запустите машину снова.
  • Засор сливного насоса. Добраться до насоса можно только с внутренним вмешательством, поэтому самостоятельно этого делать не стоит: можно повредить машину и получить травму. Такую работу выполняет наш мастер.

Когда это норма

В машине всегда остаётся немного воды: она нужна для гидрозатвора. Это нормальная работа, ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Если вы проверили фильтр, шланг, подключение и питание, а вода всё равно не уходит, вызовите нашего мастера. Он прочистит сливной насос и проверит, свободно ли вращается крыльчатка. При необходимости он также проверит шланг и подключение, чтобы установка соответствовала требованиям производителя. Пока мастер не приехал, не разбирайте машину сами. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы подберём удобное время визита.