# Посудомоечная машина Gorenje: что не является неисправностью

> Иногда посудомоечная машина может работать не совсем так, как вы ожидаете. Не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы являются…

Иногда посудомоечная машина может работать не совсем так, как вы ожидаете. Не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или требуют простых действий от вас. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда лучше обратиться к специалисту.

## Почему так бывает

- **Недостаток ополаскивателя или соли.** Если посуда после мойки остается с пятнами или разводами, возможно, закончились расходные материалы. Вы можете самостоятельно заполнить диспенсер ополаскивателя и контейнер для соли.
- **Слишком мелкие предметы в посудомоечной машине.** Мелкие предметы, такие как крышки от бутылок или столовые приборы, могут проваливаться через корзины и мешать нормальной работе. Исключите их из загрузки.
- **Повреждение хрусталя.** Хрусталь может повредиться под воздействием высокой температуры или избытка моющего средства. Для мытья хрусталя выбирайте щадящий режим с низкой температурой и умеренным количеством средства.
- **Используется средство для ручного мытья посуды.** Средства для ручной мойки не предназначены для посудомоечных машин и могут привести к избытку пены и нарушению работы. Используйте только специальные средства для автоматических машин.
- **Пролился ополаскиватель или избыток дозировки.** Если ополаскиватель пролился за пределы дозатора или вы случайно переборщили с его количеством, вытрете пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора.
- **Частая мойка ножей в машине.** Машинная мойка может притуплять лезвия ножей. Ограничьте их загрузку в посудомоечную машину и чаще затачивайте ножи вручную.
- **Слишком длинный сливной шланг.** Длина сливного шланга не должна превышать 4 метра. Если он длиннее, это может нарушить слив воды. Используйте шланг рекомендованной длины.
- **Сработала защита от перелива.** Если машина остановила работу из-за защиты от перелива, перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр. Это может указывать на неисправность системы.
- **Возможная неисправность функции памяти.** Если функция памяти не работает корректно, это может быть признаком неисправности модуля управления. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются.** Это нормально, если предметы слегка касаются друг друга. Разместите посуду так, чтобы она не соприкасалась между собой и со стенками корзин.
- **Соль еще не растворилась.** После заправки соли может пройти до двух часов, пока она полностью растворится. Подождите некоторое время после загрузки.
- **Работа вентиляторов сушки.** После завершения цикла мойки вентиляторы сушки могут продолжать работать некоторое время. Дождитесь их остановки.
- **Автоматическое открывание дверцы.** Некоторые модели имеют функцию автоматического открывания дверцы в конце цикла. Не открывайте ее вручную до завершения программы.
- **Пауза после открытия дверцы.** Если вы открыли дверцу до завершения цикла, машина может приостановить работу. Закройте дверцу, и программа продолжится.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно или столкнулись с признаками неисправности, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, определит точную причину и выполнит необходимый ремонт. Мы не рекомендуем самостоятельно вскрывать машину или проводить сложные операции, так как это может привести к усугублению проблемы или травмам.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.