# Посудомоечная машина Gorenje: плохо моет — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Gorenje плохо моет посуду, оставляет налёт или остатки еды, не спешите вызывать мастера. Во многих случаях проблему можно…

Если посудомоечная машина Gorenje стала хуже отмывать посуду, на стёклах и тарелках остаётся белёсый налёт, а на приборах засохшие остатки еды, причина часто совсем простая. Обычно дело в загрузке, воде или средствах. Разберём, что можно проверить самостоятельно и когда лучше позвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Перегруженные корзины.** Когда посуды слишком много, вода и струи не доходят до всех поверхностей. Не набивайте корзины плотно, а если посуды много, разделите мойку на два цикла.
- **Жёсткая вода и неверная настройка умягчителя.** Из-за жёсткой воды появляется известковый налёт. Определите фактическую жёсткость воды, выставьте соответствующий уровень умягчителя штатными настройками машины и используйте специальную соль.
- **Уже образовавшийся известковый налёт.** Если накипь успела появиться, проведите очистку машины средством от накипи.
- **Жидкость для ручного мытья посуды.** Она не подходит для посудомоечной машины. Замените её средством, предназначенным именно для таких машин.
- **Неправильная дозировка моющего средства.** Если его слишком много, уменьшите дозировку до значения, указанного производителем средства.
- **Неправильная дозировка ополаскивателя.** При нехватке ополаскивателя заполните отсек и увеличьте дозировку. Если его избыток, уменьшите уровень или дозировку.
- **Фильтры собраны неправильно или отсутствуют.** Фильтры должны быть собраны правильно и установлены до плотного прилегания. Использовать машину без предусмотренных фильтров нельзя.
- **Слишком длинный сливной шланг.** Общая длина сливного шланга с удлинителем не должна превышать 4 м. Проверьте, как он уложен, и при необходимости используйте шланг подходящей длины.
- **Не вращаются разбрызгиватели.** Причиной может быть неисправность или износ. Проверьте, свободно ли они вращаются. Если разбрызгиватель повреждён, его нужно заменить. Если проблема остаётся, обратитесь в наш сервисный центр.

## Когда это норма

- **Вода с верхней корзины попадает на посуду снизу.** Чтобы капли не попадали на чистую посуду, сначала вынимайте её из нижней корзины, затем из верхней.
- **Остаточные следы после заводской проверки.** Запустите первый цикл мойки, обычно эти следы исчезают.

## Что сделает мастер

Если вы проверили загрузку, средства, дозировки, фильтры и шланг, а посуда всё равно моется плохо, вызовите нашего мастера. Он осмотрит машину, проверит работу разбрызгивателей, фильтров, слива и настроек умягчителя, а при необходимости проведёт очистку от накипи и заменит повреждённые детали. Не вскрывайте корпус и не снимайте панели самостоятельно: это небезопасно и может привести к поломке машины.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.