# Стиральная машина Gorenje: не получается подключить — что делать

> При подключении новой стиральной машины Gorenje или при эксплуатации вы можете столкнуться с тем, что не удаётся её подключить или отсутствуют…

При подключении новой стиральной машины Gorenje или при эксплуатации вы можете столкнуться с тем, что не удаётся её подключить или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности. Это может быть связано с рядом причин, от простых до требующих вмешательства специалиста.

## Почему так бывает

- **Ненадлежащая установка стиральной машины**. Проверьте установку машины по инструкции. Убедитесь, что все шланги правильно подключены к кранам воды и канализации, а машина устойчиво стоит на полу. Если всё подключено верно, попробуйте сбросить ошибку, отключив машину от сети на несколько минут и включив снова.
- **Сложная врезка в чугунную канализационную трубу**. Врезка в старую чугунную канализационную трубу — сложная задача, требующая специальных знаний и инструментов. Не пытайтесь выполнить её самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр, и наш мастер профессионально выполнит врезку.
- **Повреждение при транспортировке**. Если вы обнаружили повреждения кабеля, шлангов или других элементов сразу после unpacking машины, не подключайте её к электросети и водоснабжению. Немедленно обратитесь к продавцу или местному дилеру, у которого вы приобрели технику.
- **Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели**. В этом случае не подключайте стиральную машину самостоятельно, так как это может привести к короткому замыканию, протечке или другим серьёзным последствиям. Обратитесь к нашему мастеру для профессионального подключения, проверки сетей или замены повреждённых кабелей и шлангов.

## Что сделает мастер

Наш квалифицированный мастер проведёт полную диагностику проблемы. Он проверит правильность установки, выполнит сложную врезку в канализацию, заменит повреждённые кабели и шланги на оригинальные, а также адаптирует подключение к параметрам ваших сетей. Мастер гарантирует безопасное и корректное подключение вашей стиральной машины Gorenje, чтобы вы могли наслаждаться её работой без забот.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.