Индукционная варочная поверхность Gorenje оснащена современными датчиками, которые определяют наличие compatible посуды для безопасной и эффективной работы. Если плита не видит посуду, это может быть связано с несколькими причинами, большинство из которых вы можете устранить самостоятельно.
Почему так бывает
- Слишком маленький диаметр дна посуды. Если диаметр дна меньше 12 см (140 мм) и он покрывает менее 70% зоны нагрева, плита не сможет её обнаружить. Попробуйте подобрать посуду с диаметром, соответствующим размеру конфорки, и обязательно центрируйте её на нагревательной зоне.
- Несоответствующий материал посуды. Индукция работает только с ферромагнитными материалами. Если у вас посуда из алюминия, меди, стекла или керамики без ферромагнитного слоя, плита её не распознает. Замените такую посуду на модели с ферромагнитным дном или используйте специальный адаптер для индукции.
- Посуда установлена не по центру зоны нагрева. Датчики расположены под центральной частью конфорки. Если посуда смещена, плита может не определить её правильно. Просто переставьте посуду так, чтобы она стояла ровно по центру.
- Деформированное дно посуды. Выпуклое, вогнутое или повреждённое от перегрева дно нарушает нормальный контакт с варочной поверхностью, из-за чего датчики не могут её корректно считывать. В этом случае потребуется заменить посуду на новую, с ровным дном.
Когда это норма
Во время работы вы можете слышать легкий гул или чувствовать вибрацию. Это происходит потому, что разные металлические слои дна посуды вибрируют с разной интенсивностью под действием электромагнитного поля. Это штатное поведение индукционной плиты и не указывает на неисправность.
Что сделает мастер
Если после проверки всех перечисленных выше пунктов проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, проверит работу датчиков индукции и электроники платы управления, чтобы выявить и устранить техническую неисправность.