# Водонагреватель Gorenje: неприятный запах воды — причины и что делать

> Появление неприятного запаха из водонагревателя Gorenje — это не только неприятный, но и потенциально опасный симптом, который требует внимания. Запах…

Появление неприятного запаха из водонагревателя Gorenje — это не только неприятный, но и потенциально опасный симптом, который требует внимания. Запах может указывать на проблемы с качеством воды, накоплением отложений или развитием бактерий внутри бака. В большинстве случаев для устранения проблемы требуется вмешательство специалиста, но есть и действия, которые вы можете выполнить самостоятельно.

## Почему так бывает

- **Скопление песка, ржавчины и мелких частиц в баке.** Со временем на дне бака накапливаются отложения, которые могут придавать воде неприятный запах. Очистка бака требует его вскрытия, поэтому эту работу должен выполнять наш мастер. Регулярно промывать и очищать бак, как правило, не реже одного раза в год.
- **Размножение бактерий при низкой температуре воды.** Если водонагреватель длительное время работает на низких температурах (ниже 45°C), внутри бака могут начать активно размножаться бактерии, вызывающие характерный затхлый запах. Настройка температуры доступна пользователю. Попробуйте самостоятельно поднять температуру воды до 55–60 °C и периодически (раз в 1-2 месяца) прогревать бак до максимума. Если это не помогло, вызовите нашего мастера.
- **Алюминиевые детали или анод ухудшают качество воды.** Некачественные материалы или изношенный анодный стержень могут вступать в реакцию с водой, выделяя вещества, придающие ей металлический или химический запах. Замена оборудования требует вмешательства специалиста. Наш мастер проверит материалы вашего оборудования и заменит источник запаха на совместимый с питьевой водой.

## Когда это норма

Иногда после нагрева воды вы можете заметить легкий запах, похожий на запах мокрого камня или озона. Это нормальное явление, вызванное выделением пузырьков растворённого воздуха. Ничего не предпринимайте: запах исчезнет после нескольких циклов использования.

## Что сделает мастер

Если вы попробовали самостоятельно повысить температуру, но проблема осталась, или запах слишком сильный и неприятный, не откладывайте вызов мастера. Наш специалист проведет полную диагностику: проверит состояние бака, анода, ТЭНа и других компонентов. Мастер выполнит полную дезинфекцию бака, удалит все отложения и при необходимости заменит изношенные детали на оригинальные, чтобы вернуть вашей воде чистый и свежий вкус.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.