Если водонагреватель Gorenje шумит, шипит или стучит, это не всегда признак серьёзной поломки, но игнорировать звук не стоит. Чаще всего причина в установке, воздухе в системе или отложениях внутри прибора. Ниже разобрали, что можно проверить самому, а что лучше доверить нашему мастеру.

Почему так бывает

  • Неправильная установка или плохо закрытая крышка. Убедитесь, что прибор стоит ровно, а крышка закрыта до конца. Это можно проверить без инструментов и вскрытия корпуса. Если посторонний звук остался, вызовите нашего мастера.
  • Воздух или воздушные пробки в системе. Откройте кран горячей воды и подождите, пока воздух выйдет и струя станет ровной. Ничего разбирать при этом не нужно.
  • Накипь на ТЭНе и стенках бака, перегрев ТЭНа из-за плохого теплообмена. Когда ТЭН покрыт накипью, он хуже отдаёт тепло, перегревается и начинает шуметь. Чтобы это устранить, нужно обесточить прибор, слить воду, снять фланец и очистить ТЭН и бак. Самостоятельно этого делать нельзя: это работа с электрикой и вскрытием корпуса, легко повредить детали или нарушить герметичность. Это сделает наш мастер и заодно проверит герметичность.
  • Рыхлый осадок, шлам и алюминиевые отложения на дне бака. Частицы накипи и отложения на дне вызывают шипение и стук при нагреве. Для очистки бака и проверки внутренних деталей нужно вскрытие прибора, поэтому её выполняет наш мастер.
  • Отложения в теплообменнике и перегрев воды в нём. Теплообменник промывают подходящим средством строго по инструкции. Если вода в нём перегревается, мастер уменьшает подачу газа или увеличивает расход воды, чтобы нагрев не превышал 60 °C. Регулировка подачи газа и промывка — сервисные работы, самому за них браться опасно.
  • Заужения труб, малый диаметр и резкие переходы. Вода шумит, проходя через узкие места и острые повороты. Мастер устранит заужения и не будет ставить колена малого радиуса и переходы с уменьшением диаметра. Менять трубопровод должен специалист.
  • Особенности дымохода и условий работы котла. Дымоход и условия эксплуатации проверяет наш мастер по инструкции. Защитные элементы без специалиста снимать нельзя.
  • Вибрация стены или ненадёжное крепление. Если прибор висит на непрочной стене или закреплён плохо, он гудит и стучит. Его нужно установить на прочную стену и надёжно закрепить, а это безопасный монтаж, который выполняет мастер.
  • Засорение или неисправность внутренних узлов. Здесь нужна диагностика и очистка водонагревателя. Это работа нашего сервисного центра.

Что сделает мастер

Наш мастер определит источник шума и устранит его. В зависимости от причины он проверит установку и крепление, очистит бак, ТЭН и внутренние детали от накипи и осадка, промоет теплообменник, при необходимости поправит трубопровод и проверит дымоход и условия работы. После работ он убедится в герметичности и спокойной работе прибора.

Пока мастер не приехал, не вскрывайте корпус и не пытайтесь чистить ТЭН или бак самостоятельно. Если шум сопровождается перегревом или протечкой, отключите прибор от сети и вызовите нашего мастера.