# Водонагреватель Gorenje: слабый напор горячей воды — что делать

> Почему так бывает Слишком высокая установленная температура . Уменьшите установленную температуру. Температура регулируется пользователем. Прервана или…

Если из крана идёт тонкая струйка или горячая вода не течёт вовсе, не спешите считать, что водонагреватель Gorenje сломан. Чаще причина проста: что-то с водой на входе, закрытый вентиль или накипь на кране. Ниже — что можно проверить самому и когда нужен наш мастер.

## Почему так бывает

- **Слишком высокая установленная температура.** Уменьшите её штатным регулятором на водонагревателе.
- **Нет воды или низкое давление в системе.** Подача воды могла прерваться, а давление просесть. Проверьте, есть ли вода в других кранах, подождите, пока подачу восстановят и давление поднимется, и только потом пользуйтесь водонагревателем.
- **Закрыты вентили или кран подачи воды.** Полностью откройте входной и выходной вентили водонагревателя, а также кран подачи воды в него и кран горячей воды.
- **Засорён фильтр на входе, фильтр грубой очистки или шланг подачи воды.** Если фильтр и шланг доступны без вскрытия и инструментов, осмотрите их и промойте фильтр. Если засор не уходит, вызовите нашего мастера.
- **Перекрыт или заблокирован канал после клапана.** Не перекрывайте канал после клапана и не закрывайте выпуск: так нельзя делать, потому что это нарушает работу водонагревателя.
- **Накипь на кране или душевой лейке.** Очистите аэратор и лейку специальным средством для удаления накипи.
- **Засорён или неисправен предохранительный клапан.** Его прочищает или заменяет наш мастер. Самостоятельно разбирать узел опасно: можно нарушить его работу и вызвать поломку.
- **Известковые отложения в системе водоснабжения.** Очистку выполняет специализированная компания, а не владелец. Наш мастер поможет определить, что причина именно в этом.
- **Разрушение внутреннего бака из-за коррозии.** Это серьёзное повреждение, которое требует профессионального ремонта. Обратитесь в наш сервисный центр. Не вскрывайте корпус самостоятельно: рядом электрика и вода.

## Когда это норма

Если трубопровод горячего водоснабжения слишком длинный, горячая вода доходит до крана не сразу. Подождите, пока трубы заполнятся и пойдёт горячая вода.

## Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт причину и устранит её: осмотрит и прочистит фильтры и предохранительный клапан, при необходимости заменит клапан и оценит состояние бака. Если проблема в известковых отложениях в системе водоснабжения, подскажет, что нужна очистка силами специализированной компании. Все работы внутри водонагревателя и с электрикой выполняет только мастер.

---

Gorenje. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 81. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.