Если из крана идёт тонкая струйка или горячая вода не течёт вовсе, не спешите считать, что водонагреватель Gorenje сломан. Чаще причина проста: что-то с водой на входе, закрытый вентиль или накипь на кране. Ниже — что можно проверить самому и когда нужен наш мастер.

Почему так бывает

  • Слишком высокая установленная температура. Уменьшите её штатным регулятором на водонагревателе.
  • Нет воды или низкое давление в системе. Подача воды могла прерваться, а давление просесть. Проверьте, есть ли вода в других кранах, подождите, пока подачу восстановят и давление поднимется, и только потом пользуйтесь водонагревателем.
  • Закрыты вентили или кран подачи воды. Полностью откройте входной и выходной вентили водонагревателя, а также кран подачи воды в него и кран горячей воды.
  • Засорён фильтр на входе, фильтр грубой очистки или шланг подачи воды. Если фильтр и шланг доступны без вскрытия и инструментов, осмотрите их и промойте фильтр. Если засор не уходит, вызовите нашего мастера.
  • Перекрыт или заблокирован канал после клапана. Не перекрывайте канал после клапана и не закрывайте выпуск: так нельзя делать, потому что это нарушает работу водонагревателя.
  • Накипь на кране или душевой лейке. Очистите аэратор и лейку специальным средством для удаления накипи.
  • Засорён или неисправен предохранительный клапан. Его прочищает или заменяет наш мастер. Самостоятельно разбирать узел опасно: можно нарушить его работу и вызвать поломку.
  • Известковые отложения в системе водоснабжения. Очистку выполняет специализированная компания, а не владелец. Наш мастер поможет определить, что причина именно в этом.
  • Разрушение внутреннего бака из-за коррозии. Это серьёзное повреждение, которое требует профессионального ремонта. Обратитесь в наш сервисный центр. Не вскрывайте корпус самостоятельно: рядом электрика и вода.

Когда это норма

Если трубопровод горячего водоснабжения слишком длинный, горячая вода доходит до крана не сразу. Подождите, пока трубы заполнятся и пойдёт горячая вода.

Что сделает мастер

Если простые проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он найдёт причину и устранит её: осмотрит и прочистит фильтры и предохранительный клапан, при необходимости заменит клапан и оценит состояние бака. Если проблема в известковых отложениях в системе водоснабжения, подскажет, что нужна очистка силами специализированной компании. Все работы внутри водонагревателя и с электрикой выполняет только мастер.